Ｑ．韓国語ﾏﾝﾂｰﾏﾝatCAFEってどんなところですか？

Ａ．韓国語の個人ﾚｯｽﾝの講師をご紹介するところです。ﾚｯｽﾝは、駅近くのｾﾙﾌｻｰﾋﾞｽ式のｶﾌｪなどでを行います。
特定の教室を持たないため、料金は安くなっており、ﾚｯｽﾝ料はその都度払いなので安心です。

Ｑ．申込みはどのようにしたらいいですか？

Ａ．ﾎｰﾑﾍﾟｰｼﾞ上の「無料体験ﾚｯｽﾝ申込」ﾌｫｰﾑより必要事項を記入し送信してください。または、空ﾒｰﾙ　をお送りください。FAXでもできます。

Ｑ．申込み後はどのような流れになりますか？

Ａ．無料体験ﾚｯｽﾝのご案内ﾒｰﾙ、担当講師の連絡先ﾒｰﾙをお送りします。その後、担当の講師から連絡が来ますので、無料体験ﾚｯｽﾝの日程をご予約ください。
詳しくはお申込みﾌﾛｰからご確認いただけます。

Ｑ．担当の講師はどのように決めますか？選べますか？

Ａ．お申込フォームにご希望講師記入欄がありますので、ご記入いただければその講師を優先的に手配いたします。
携帯サイトでは一部の講師のみの紹介となりますので、ＰＣｻｲﾄの地域別の講師紹介ページからお選びください。また、女性、年齢が近い方、などのご希望も承ります。

Ｑ．無料体験ﾚｯｽﾝはいつ受けられますか？

Ａ．通常はお申込後1週間くらいの間に可能です。早ければ3~4日くらいです。

Ｑ．講師の交通費やお茶代は誰が負担しますか？

Ａ．講師の分は講師が出します。ご自身の分のみご負担願います。

Ｑ．無料体験ﾚｯｽﾝを申し込みたいのですが

Ａ．お申込はﾎｰﾑﾍﾟｰｼﾞ上の「無料体験ﾚｯｽﾝ申込」フォームより必要事項をご記入し送信してください。

Ｑ．FAXでのお申込みはできますか？

Ａ．はい、できます。ＰＣｻｲﾄにＦＡＸお申込み書がありますのでプリントアウトしてお申込みください。
FAX番号：03-3872-5550

Ｑ．携帯ﾒｰﾙでのお申込みはできますか？

Ａ．はい、k-at.cafe@maple.dti2.ne.jp　のｱﾄﾞﾚｽ宛に、空のﾒｰﾙをお送り下さい。

Ｑ．資料請求をしたいのですが

Ａ．特に印刷物での資料・広告はご用意いたしておりません。

Ｑ．電話でのお申込みはできますか

Ａ．いいえ、電話でのお申込みは受け付けておりません。ご質問・お問合せのみ行います。
ｽﾀｯﾌが親切丁寧にお答えいたします。TEL：03-6458-1112　年中無休（9：00〜17：00）

Ｑ．無料体験ﾚｯｽﾝは何回まで受けられますか？

Ａ．講師との相性が合うまで何度でも受けられます。

Ｑ．無料体験ﾚｯｽﾝ後、他の先生と体験ﾚｯｽﾝをしたいのですが、最初の先生をｷｰﾌﾟできますか？

Ａ．いいえ、最初にご紹介した講師をお断りし、別の講師と再度無料体験ﾚｯｽﾝを行なう事になります。

Ｑ．韓国旅行の前に無料体験ﾚｯｽﾝをしたいのですが

Ａ．いいえ、無料体験ﾚｯｽﾝのみを目的としたお申し込みは受付けておりません。

Ｑ．受講期間は何年間ですか？

Ａ．期間は特に定めておりません。ご自身が満足いくまでいつまでも続けられます。

Ｑ．月に何回ﾚｯｽﾝできますか？

Ａ．個人ﾚｯｽﾝですので自由に決められます。講師との都合が合えば何回でも可能です。

Ｑ．仕事の関係でﾚｯｽﾝ日時が不規則なのですが

Ａ．それでも大丈夫です。そのつど次回のﾚｯｽﾝ日を講師とご相談ください。

Ｑ．高校生ですが入会できますか？

Ａ．はい、できます。年齢制限はありませんが、18歳未満の学生の場合は、保護者の方の承諾をいただきます。

Ｑ．2人でﾚｯｽﾝをしたいのですが

Ａ．はい、女性2人、ご夫婦でのﾍﾟｱｰﾚｯｽﾝも受付てます。お申込書は、お二人様それぞれ必要になります。

Ｑ．3人以上でのﾚｯｽﾝは可能ですか？

Ａ．いいえ、ﾚｯｽﾝ効率が非常に悪くなるので、受け付けていません。

Ｑ．入会したら最初にかかる費用はいくらですか？

Ａ．入会金　10,000円＋　最初の2カ月分の月会費（3,000円+3,000円）＝　16,000円　です。
ﾚｯｽﾝ料は、ﾚｯｽﾝをしたときにその都度講師にお支払いいただきます。

Ｑ．なぜそんなに料金が安いのですか？

Ａ．特定の教室を持たないので、家賃や固定費がかかりません。ｲﾝﾀｰﾈｯﾄを利用しますので、宣伝広告費がかかりません。

Ｑ．料金表の金額以外にかかる費用はありますか？

Ａ．ご自身の交通費、お茶代、ﾃｷｽﾄ代のみです。講師からｺﾋﾟｰを頂いた場合は1枚10円です。

Ｑ．ﾚｯｽﾝ時間を延長したいのですが

Ａ．はい可能です。講師とご相談ください。60分3,000円、90分4,500円、120分6,000円です。

Ｑ．急な事情でﾚｯｽﾝをｷｬﾝｾﾙしたいのですが

Ａ．ﾚｯｽﾝ日の前日までに、直接講師に連絡をすればｷｬﾝｾﾙ料はかかりません。
当日ｷｬﾝｾﾙの場合は、次のﾚｯｽﾝ時にｷｬﾝｾﾙ料3,000円を講師に直接お支払下さい。

Ｑ．月会費をまとめて払った場合、途中退会したら残金は返却されますか？

Ａ．いいえ、一度お支払いいただいた月会費のご返金はございません。

Ｑ．月会費を毎月振り込みにしたいのですが

Ａ．いいえ、月会費のお支払い方法は、原則口座引き落としの方法です。
お振込方式をご希望の場合は、1年分のまとめ払いになります（3,000円の割引あり）。

Ｑ．休会制度はありますか？

Ａ．いいえ、休会制度は特にありません。ただし特別は事情がある場合（引越・転勤等）3ヶ月間に限りお休みすることができます。

Ｑ．退会したいのですが

Ａ．退会はご本人様から当会へ退会の申出によりできます。ﾒｰﾙにてお知らせください。

Ｑ．退会はいつまでに申し出ればよいのですか？

Ａ．15日までにお申し出くだされば、その月の末日で退会となります。16日以降の申出は、翌月扱いとなり翌月の月会費がかかります。

Ｑ．退会後再入会したいのですが

Ａ．はい、一度退会しますと、再入会の時、再度入会金がかかります。

Ｑ．講師が一時帰国した場合はどうすればいいですか？

Ａ．講師の都合で、ﾚｯｽﾝを1ヶ月間休むとき、代理ﾚｯｽﾝの講師を紹介します。代理ﾚｯｽﾝの場合無料ﾚｯｽﾝはございません。

Ｑ．講師の都合により（帰国、引越しなど）によりﾚｯｽﾝ継続ができなくなった場合はどうしますか？

Ａ．新しい講師をご紹介しますので、無料ﾚｯｽﾝを再度行い、ﾚｯｽﾝを継続することなります。（ただし無料ﾚｯｽﾝは最初の1回のみです）

Ｑ．ﾚｯｽﾝの途中で講師を交代できますか？

Ａ．はい、見込んでいたﾚｯｽﾝ内容ではない、途中で相性が合わない、ﾚｯｽﾝ時間が合わなくなった等の事情でも途中で講師を代えることが出来ます。
この場合でも、原則無料ﾚｯｽﾝからのご案内です。

Ｑ．引越し、転勤などでしばらく忙しくてﾚｯｽﾝができないのですが

Ａ．3ヶ月間お休みすることができます。その間の月会費はかかりません。毎月15日までにお申し出ください。

Ｑ．引越し先でのﾚｯｽﾝの再開はできますか？

Ａ．引越・転勤先で新しい講師をご紹介します。無料体験ﾚｯｽﾝ1回付です。

Ｑ．引越し先が近くでもお休みできますか？

Ａ．はい、大丈夫です。場所に関係なくご利用いただけます。ﾚｯｽﾝ再開時、講師の変更をしない場合は、無料体験ﾚｯｽﾝはございません。

Ｑ．講師はどのような方で、どのように選んでいますか？

Ａ．韓国語教室、ｽｸｰﾙ、塾所属の先生、元韓国学校教師や個人ﾚｯｽﾝ専門の講師です。また採用は、書類選考後面接を行ない、ﾃｽﾄと模擬授業で合格した人のみ登録してます。
他ｻｲﾄとは違い、登録ﾌｫｰﾑから誰でも講師になれる、自動登録制ではありません。

Ｑ．講師は日本語での対応ができますか？

Ａ．はい、講師は全員日本語での対応が出来ます。

Ｑ．講師は全員ﾈｨﾃｨﾌﾞですか？

Ａ．いいえ、日本生まれの韓国人講師や日本人講師もいます。
初心者の方には、日本語できめ細かい説明が出来ますのでお勧めです。

Ｑ．自宅や会社でのﾚｯｽﾝは可能ですか？

Ａ．女性同士のみ可能です。最寄り駅から徒歩15分以上かかる場合は送迎をお願いしてます。

Ｑ．ｶﾌｪはどこでもいいのですか？

Ａ．自宅や会社または通勤・通学経路の駅近くのｶﾌｪ等、ご都合のいい場所を講師と相談の上決めてください。

Ｑ．入会しないで講師とお友達になりたいのですが

Ａ．いいえ、できません。入会しないでご紹介した先生と接触を試みた場合は、違約金がかかります。